返金ポリシー

最終更新: 2026 年 8 月 18 日

vrcverify.com で購入したカード決済のサブスクリプション#

カード決済のサブスクリプションに返金はありません。一部だけ利用した期間も、期間の途中でサーバーがボットの利用をやめた場合も同様です。

代わりに、サーバーの「サブスクリプション」ページからリンクされている請求ポータルで、いつでも次のことができます。

• 解約する。 サブスクリプションは更新されなくなります。プレミアムはお支払い済みの期間の終わりまで有効で、その後停止します。再度請求されることはありません。
• プランを変更する。 月額、6 か月、12 か月の各プラン間で切り替えられます。

解約してもお支払い分は必ず手元に残り、プランと価格は購入前に表示されるため、返金は今も利用できる期間分の代金をお返しすることになってしまいます。

無料トライアル#

プランに無料トライアルがある場合、その期間は購入前にプラン上に表示されます。トライアル終了前に解約すれば、請求は一切ありません。 終了を過ぎた場合は最初の期間分が請求され、本ポリシーが通常どおり適用されます。

トライアルはサーバーごとに 1 回、どちらの購入経路でもプレミアムを利用したことがないサーバーに提供されます。

Discord 経由で購入したサブスクリプション#

本サイトではなく Discord 経由でプレミアムを購入した場合、決済を受け取ったのは Discord であり、Discord の返金規定が適用されます。 当方はその決済を処理しておらず、返金することも、Discord の判断を覆すこともできません。返金は Discord 自身のサポートへご依頼ください。サブスクリプションの管理や解約は、Discord のユーザー設定の「サブスクリプション」から行えます。

当方に非がある場合#

本ポリシーは気が変わった場合を扱うものであり、当方の誤りを扱うものではありません。同じサーバーで二重に請求された、解約後に請求された、購入していないプランを請求された、といった場合はご連絡ください。是正いたします。

ご注意ください。同じサーバーについて Discord と本サイトの両方でプレミアムを購入すると、有効なサブスクリプションが 2 つになります。どちらのプラットフォームも他方の契約を参照したり解約したりできないためです。ダッシュボードはこれを検出すると警告します。該当する場合は不要な方を解約してください。どちらがどちらか分からない場合はご連絡ください。

サービスを終了する場合#

お支払い済みの期間が終わらないうちに VRCVerify を終了する場合、未使用分を返金します。

法定の権利#

本ポリシーのいかなる規定も、消費者としてのお客様に適用される法律上の権利を制限するものではありません。

特に、英国または欧州経済領域の消費者の場合、通常は通信販売契約を解除できる 14 日間があります。デジタルサービスでは、明示的な同意のもとで提供が開始された時点でこの権利は消滅します。プレミアムは購入と同時に開始されます。購入することで、直ちに提供を開始するよう当方に求め、開始後は 14 日間の解除権を失うことに同意したことになります。 なおその権利がお客様に適用される場合、それは本ポリシーに優先します。

このページは便宜のため複数の言語で公開されています。翻訳版と英語版に相違がある場合は、英語版が優先されます。

お問い合わせ#

請求に関するお問い合わせ: contact@esattotech.com。対象となる Discord サーバー ID をご記載ください。